Transavia, de budgetmaatschappij van Air France-KLM, vliegt op veel populaire vakantiebestemmingen. Heb je een Transavia vlucht geannuleerd? In deze handleiding leggen we uit hoe je je luchthavenbelasting terugvraagt.
Transavia: Wat kun je terugkrijgen?
- Gemiddeld: €40 - €70 per ticket
- Verwerkingstijd: 6-10 weken
- Administratiekosten: €0 (geen!)
Transavia belastingen uitgesplitst
Transavia is relatief transparant over de toeslagen. Op je boeking zie je vaak de volgende componenten die je kunt terugvragen:
| Toeslag | Bedrag |
|---|---|
| Vliegbelasting | €29,40 |
| Luchthaventoeslag | €8 - €20 |
| Beveiligingstoeslag | €6 - €12 |
| Totaal | €40 - €70 |
Let op: Transavia vliegt op veel kleinere luchthavens met lagere toeslagen. Het totaalbedrag kan daardoor lager zijn dan bij bijvoorbeeld KLM.
Stap-voor-stap: Terugvragen bij Transavia
Via de Transavia website
Ga naar transavia.com
Bezoek de officiële Transavia website.
Klik op 'Klantenservice'
Je vindt dit onderaan de pagina of in het menu.
Selecteer 'Terugbetaling'
Kies voor de optie 'Geld terug aanvragen'.
Vul je boekingsgegevens in
Je boekingscode en achternaam zijn vereist.
Dien je verzoek in
Volg de stappen en geef je bankgegevens op.
Telefonisch contact
Transavia Klantenservice
Telefoonnummer: 020 214 0214
Bereikbaar: Ma-Vr 08:00 - 22:00, Za-Zo 09:00 - 17:30
Kosten: Lokaal tarief
Belangrijke punten bij Transavia
Geen administratiekosten
In tegenstelling tot sommige andere maatschappijen rekent Transavia geen extra kosten voor de verwerking.
Online-first beleid
Transavia prefereert dat je alles online regelt. Telefonisch kan langer duren.
Snelle bevestiging
Je ontvangt meestal binnen 48 uur een bevestiging van je aanvraag.
Vliegplus-service uitzondering
Bij sommige aanvullende services gelden andere regels.
Veelgestelde vragen over Transavia
Ik heb mijn vlucht geboekt via een vergelijkingssite. Wat nu?
Als je via een site als Skyscanner of Kayak hebt geboekt, maar rechtstreeks bij Transavia hebt betaald, kun je nog steeds bij Transavia terecht. Heb je via een derde partij betaald? Neem dan eerst contact op met die partij.
Kan ik mijn Plus-pakket ook terugkrijgen?
Transavia Plus pakketten (extra beenruimte, stoelkeuze, etc.) hebben andere regels. Deze worden niet altijd terugbetaald bij annulering. Check je voorwaarden.
Hoe lang is mijn voucher geldig als ik die accepteer?
Als je kiest voor een voucher in plaats van geld, is deze meestal 12 maanden geldig. Let op: na deze periode verlies je het recht op terugbetaling!
Onze tip voor Transavia
Transavia biedt vaak een voucher aan als eerste optie. Accepteer deze alleen als je zeker weet dat je binnen een jaar weer gaat vliegen. Je hebt altijd recht op geld terug - laat je niet afschrikken door de voucher-optie!